今天刚上班常熟碧溪纸箱厂的客服小姐姐就接到一个来咨询重型瓦楞纸箱的客户，经过一翻沟通才了解到原来这个客户现在有跟别的瓦楞纸箱厂在合作，但是这个纸箱厂在生产中总是出现问题亦或是出货周期不准时等等让这个商家很是头疼。在经过再三考虑后决定换一家供应厂家，这不正好就找了常熟碧溪纸箱厂了。

     其实像上面所述的这种情况也是现在很多客户困扰的，商家在和厂家合作过程中出现的各种问题并不像刚开始接触的时候那么美好，这时候发现自己上了贼船其实并不晚，在觉得这个瓦楞纸箱厂不靠普的时候应该怎么处理呢，是委屈求全还是终止合作呢？如果让鸿硕小编来讲的话，那肯定是换换换啊！因为在合作上，直接是跟金钱挂钩的，不管是亲朋好友还是陌路商人，这都不是交情或面子的问题了。我们都不是做慈善的，我们都会考虑自身利益。更别说一个商家底下还养着那么多员工呢。

     这位商家所面临的问题是在这批订单加工过程中，有部分纸箱不合格有瑕疵，而商家自己已经缴纳了30%的定金给到厂家，这种情况要如何解决？一般来说这种情况，如果金额数量较大的，并且对现在大货生产不满意，和当初承诺自己的效果有出入时，完全可以让这个瓦楞常熟纸箱厂家重新补货生产，并要加快生产进度不能因此为理由延误交货时期，也不要说把款退回来，这样最后浪费的还是自己的时间。这时候自己的态度要强硬，毕竟还有合同在约束着。如果是小金额的订单话能和平解决就和平解决，等这批订单生产完后再考虑换供应商就OK了。